D'or Fashion Bird Rd

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Address: 7991 Bird Rd, Miami, FL 33155, USA

Phone: (305) 265-2336

Website

State: Florida

Zip Code: 33155

Opening Hours

Monday: 11:00 AM – 9:00 PM
Tuesday: 11:00 AM – 9:00 PM
Wednesday: 11:00 AM – 9:00 PM
Thursday: 11:00 AM – 9:00 PM
Friday: 11:00 AM – 9:00 PM
Saturday: 11:00 AM – 9:00 PM
Sunday: 12:00 – 6:00 PM

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Reviews

This place is amazing for when you want to look super cute.  Everything is affordable and mimics the cut of more expensive dresses and shoes. They have saved me so many times for parties,  meetings,  and even my  high school prom lol (they sell long "red carpet"-like dresses for up to $40.... )  amaaaazing.  The girls who work here are super nice and will pick out what fits your body shape the best if you ask them for help.  I believe they work for incentives or commission but it would not come off in that way at all. Very caring and not pushy at all (which I love,  since pushy salespeople are the worst)!!! 
Also!!!  Helps a lot if you speak both English and Spanish.

 7 years ago (18-10-2017)

The girls that work there will help you get just what you need! Great service

 9 years ago (01-04-2016)

Añado mis comentarios y pongo los argumentos de una experiencia personal DESAGRADABLE de este lugar, lo que motiva a recomendar a los lectores que seleccionen mejores lugares donde puedan ser bien atendidos. Mi visita fue realizada el 14 de Noviembre del 2016. En mi opinión no va nada personal en contra del negocio, solo describir la realidad que como cliente tuve que vivir y la que cualquiera en nuestro lugar hubiera recibido.
Es increíble que en lugares donde deba ofrecerse buena atención al cliente, encontremos todo lo contrario. Fuimos a devolver artículos comprados en esa tienda y además de enterarnos que no te devuelven el dinero, solo el crédito para usarlo en la tienda, algo que comprendemos que tienen establecido (una vez que te lo explican), encontramos resistencia para la devolución de uno de los artículos, alegando que al ser un producto rebajado no aceptan devolución y hasta ahí todo va bien, pero a nuestra hija le explicaron, en el momento de la compra, que si podía devolverlo. Todo se tornó en la credibilidad de su empleada y para nada la de los clientes; lo implícito de los argumentos apuntaba a que la cliente( nuestra hija) estaba mintiendo. Ante las dudas que ellos exponían y la seguridad que expresaba nuestra hija, de haber recibido la explicación de que podía devolver los artículos y guiándonos por un cartel que tienen en la tienda donde dice: "CÁMARA DE VIGILANCIA GRABANDO AUDIO Y VIDEO TODO EL TIEMPO" le solicitamos al dueño que revisará las grabaciones para que comprobara que nuestra hija no era una mentirosa, como ellos estaban dejando implícito y en respuesta nos dice que solo grababan imágenes y no audio.
ENTONCES, CONCLUSIONES:
1. TIENEN UN CARTEL ENGAÑOSO, VISIBLE A LA ENTRADA. INCREÍBLE! , CON LO FÁCIL QUE PUEDE SER TACHAR LA PARTE QUE DICE AUDIO, ALGO PREFERIBLE, A MANTENER UN ANUNCIO QUE ENGAÑA. DONDE ESTÁ LA CREDIBILIDAD QUE PODAMOS PERCIBIR ? , CUANDO PIDES QUE USEN DE LO QUE SUPUESTAMENTE DISPONEN, PARA QUE ACLAREN ALGO QUE AFECTA A UN USUARIO Y EN ESE PUNTO COMPRUEBAS QUE CON ESE MENSAJE ESTAS SIENDO ENGAÑADO.
2. PARA ELLOS EL CLIENTE NO TIENE LA RAZÓN.
3. ES BIEN DIFÍCIL OBTENER UNA SOLUCION PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, A PESAR DE QUE LOS INTERCAMBIOS SE REALIZARON CON EL DUEÑO DEL LUGAR Y CON LA ASISTENTE MANAGER.
4. A SABIENDAS QUE NO SE DEVUELVE EL DINERO, SOLO UN CRÉDITO PARA USAR EN LA TIENDA, PREFIEREN QUE EL USUARIO PIERDA SU DINERO QUEDÁNDOSE CON UN ARTICULO QUE NO VA A PODER USAR, EN LUGAR DE OFRECER DE INMEDIATO UNA SOLUCIÓN A FAVOR DEL USUARIO, QUE DE TODAS MANERAS DEJARÁ EL DINERO EN SU NEGOCIO, PERO TENDRÍA LA OPCIÓN DE LLEVAR ALGO PARA SU USO Y ASÍ PODER ALCANZAR LA SATISFACCION DE SU COMPRA.
5. AL FINAL PUDE COMPRENDER QUE, ESTANDO YO A LA ENTRADA DE LA TIENDA, EN EL MOMENTO QUE ENTRO EL DUEÑO CON UNA CAJA, LA FALTA DE AMABILIDAD Y DE CORTESÍA ESTABAN PRESENTE, PUES A SU ENTRADA NI SIQUIERA OFRECIÓ UN SALUDO. ESTE ELEMENTO FUE BIEN PERCEPTIBLE EN EL DIÁLOGO CON EL DUEÑO Y LAS INTERRUPCIONES INDEBIDAS, SIN LAS BUENAS COSTUMBRES Y RESPECTO QUE DEBÍA ESPERARSE DE ESTA PERSONA.
6. AL FINAL DE CUENTAS VALOREN USTEDES QUIEN QUISIERA PERDER $ 35 DOLARES , LLEVANDO UNA PRENDA Y TOMANDO EL RIESGO DE QUE NO LE SIRVA Y PIERDA TODO SU DINERO ? OBVIAMENTE LO HACES CUANDO TE OFRECEN LA OPCIÓN DE AL MENOS CAMBIARLA,  O SI EL VALOR ES ÍNFIMAMENTE BAJO Y LA PERDIDA SERÍA INSIGNIFICANTE. PODRÁ SER ESTO DIFÍCIL DE ENTENDER?

Entiendo que los negocios tienen sus regulaciones internas, pero no pueden alejarse de la opción de servir correctamente a quienes ayudan a mantener el negocio, el buen trato, la amabilidad, la cordialidad y la buena atención al cliente no pueden faltar. LOS CLIENTES, son la fuente de vida de los negocios.

      
      
      
 8 years ago (16-11-2016)

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